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FAQ

ANGUS6의 자주 묻는 질문 입니다.

상품 게시판 상세
SUBJECT 추가주문했습니다..
NAME ANGUS6 (ip:)

고객님, 안녕하세요. 앵거스6 입니다.

저희 한우육포를 항상 애용해 주시고, 이번에도 좋은 의견 주셔서 감사드립니다^^


주신 의견에 대해 간략히 답변 드리자면,

아시다시피 저희 육포는 합천지역에서 황토 사료를 급여하여 키운 한우만을 사용하기 때문에 생산량이 한정되어 있고, 생산 후 얼마되지 않아 이내 품절되기 때문에 재고는 없습니다^^

다만, 6월부터 9월  생산분의 경우 더운 날씨에 유통되면서 제품이 상할 우려가 있어 식품안전을 위해 건조시간을 조금 늘렸던 것인데 그 부분에서 불편을 느끼셨던 것 같습니다.  

이전 육포가 부드러움이 다소 덜하다는 의견이 있어서 이번에 생산한 10월 14일 생산분 육포 부터는 건조시간을 조금 줄여서 부드러움을 더하기 위해 노력했고,

그런 노력을 통해 고객님께서 만족하실 만한 제품이 나와서 정말 다행이라고 생각합니다.

이부분 앞으로도 주의깊게 관리하여 항상 만족하실만한 제품 생산할 수 있도록 노력하겠습니다~!


그럼에도 불구하고 저희는 갈아서 만드는 일반 시중 육포와 달리 원육을 한점한점 잘라서 만들다 보니 중량을 맞추기 위해 일부 팩의 경우 여러조각이 들어갈 수 있는 점은 너그러이 이해해 주시면 감사하겠습니다^^

이 부분 역시도 계속해서 개선할 수 있는 방법을 찾아보겠습니다.


저희 앵거스6는 고객님들의 목소리에 항상 귀기울이며, 제품에 대해 주시는 의견을 반영하여 항상 개선하고자 노력하겠습니다.  

앞으로도 많은 이용 부탁드리며, 불편하신 점은 언제든 의견 주시면 개선해 나갈 수 있도록 하겠습니다.  


감사합니다.


앵거스6 올림

   
 [ Original Message ]
이번에 보내주신거가 그동안 시켰던거랑은 완전 다르더라구요..저번꺼는그냥 원래이런가하고먹었는데 생각해보니 지금까지재고시켜먹은것 같은 기분이네요 ㅠㅠ이번에보내주신거는 싸이트상품설명상의 육포와가장 근접하고 쪼가리로 그람수 채워진육포도 없고 딱딱하지않고 부드러워서 아이도 잘먹고요 그전꺼는 애기가 씹다불편해하고 퍽퍽해하고 그랬는데 이번꺼는이쁘고 윤기나고 하...저번에것들은 말라서윤기도 하나도 없고 딱딱하고 좀 많이 그랬는데..설명과는 다르게 여기스타일인가 했는데 이번꺼보니까 좀 억울하더라구요 앞으로는 꼭 상품성있는 이번에보내주세요제조일자 최근껄로해서보내주세요 꼭이요 바로제조해서 보내주신다고 되있던거 같은데그전껏들은 정말아니었던거 같구요 공장에서 뭐만들어야 해서 시간이 좀 걸린다 해도 상관없습니다 꼭꼭꼭!!!신경써서 보내주세요 저도 이정도면 많이시킨다고 시키는거 같은데 신경좀 써서 보내주세요 !!!  

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